企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)。在以高智能人才為主要資源的工程咨詢企業(yè)中，這一點(diǎn)尤為重要。公司作為一家具有二十多年歷史的國(guó)有控股企業(yè)，以工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢、招投標(biāo)代理、前期咨詢等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，開展面向工程建設(shè)全過程管理的綜合型咨詢服務(wù)企業(yè)。
隨著近年公司規(guī)模的快速發(fā)展，人員能力的提升和人才的吸引成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。公司在“十二·五”規(guī)劃中明確了人才戰(zhàn)略，加大對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力度，實(shí)施大學(xué)生引進(jìn)“五百人計(jì)劃”，優(yōu)化核心人員結(jié)構(gòu)，同時(shí)完善員工職業(yè)發(fā)展通道，通過留住人才、激勵(lì)人才，達(dá)到公司的可持續(xù)發(fā)展。為了將人力資源管理工作做得更好，公司于2011年聘請(qǐng)全球知名企業(yè)Hewitt公司做人力資源方面的咨詢工作，通過不斷提升公司內(nèi)部管理水平，構(gòu)筑新型企業(yè)文化，從四大方面著力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
一是采用多途徑招聘，為企業(yè)發(fā)展注入活力。隨著業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，公司急需引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，為此公司采取了校園招聘和社會(huì)招聘相結(jié)合的方式。為了滿足招聘需求，公司從招聘渠道上進(jìn)行了改革，不僅采用了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，還將“一覽監(jiān)理英才網(wǎng)”發(fā)布招聘信息的權(quán)限放至用人部門，大大縮短了信息的發(fā)布和簡(jiǎn)歷篩選的時(shí)間；在改善網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的同時(shí)，還在“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”兩方面做了努力。一方面公司走進(jìn)同濟(jì)大學(xué)、天津大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)等校園召開宣講會(huì)，與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行溝通，將企業(yè)的用人觀和企業(yè)形象及早印入學(xué)生的心里。另一方面公司與同濟(jì)大學(xué)、湖南大學(xué)、上海大學(xué)等高校建立了學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地，讓這些高校學(xué)生走進(jìn)公司看一看，了解公司的文化、業(yè)態(tài)等方方面面，為學(xué)生和企業(yè)的雙向選擇、加深了解創(chuàng)造條件。
二是設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道，為企業(yè)發(fā)展留住人才。基于員工能力的職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，是企業(yè)為組織價(jià)值成長(zhǎng)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展而搭建的最重要的基礎(chǔ)平臺(tái)。只有動(dòng)態(tài)的成長(zhǎng)管理，才能保證人崗匹配，保證各得其所，保證組織和諧。為了讓員工在企業(yè)中得到成長(zhǎng)，公司根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和項(xiàng)目本身的特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成員的角色和崗位進(jìn)行明確的劃分，并明確其責(zé)任和目標(biāo)，提高員工對(duì)自身未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的認(rèn)知。根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)要求，將員工崗位分為管理、項(xiàng)目、專業(yè)三個(gè)序列，每個(gè)序列設(shè)立九個(gè)崗級(jí)，為員工搭建多重職業(yè)發(fā)展通道。每個(gè)新進(jìn)員工，根據(jù)自己的能力、專業(yè)背景、企業(yè)的需求和自身的發(fā)展意愿，選擇在本企業(yè)的發(fā)展路徑。通過設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道，引導(dǎo)員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展。
三是建立在職培訓(xùn)體系，提升企業(yè)管理水平。為了能夠跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐，一方面通過實(shí)施外部招聘充實(shí)公司人才隊(duì)伍，另一方面通過開展對(duì)在職員工技能、知識(shí)培訓(xùn)，提升員工能力。年初公司通過培訓(xùn)需求調(diào)查，編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。在公司專業(yè)委的支持下，定期組織公司員工開展一系列專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到三個(gè)崗位序列，2012年公司共組織了22次培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到52%，培訓(xùn)評(píng)估效果良好。通過定期組織培訓(xùn)，不僅提升了員工的專業(yè)技能，而且還培養(yǎng)了一批能寫、能講的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
四是完善績(jī)效薪酬體系，為企業(yè)發(fā)展激勵(lì)人才。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，工程咨詢企業(yè)對(duì)于人的創(chuàng)造力、工作經(jīng)驗(yàn)更為倚重。在這種情況下，績(jī)效管理作為對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制的核心，對(duì)企業(yè)能否完成組織目標(biāo)具有很重要的作用。為此，公司運(yùn)用平衡計(jì)分卡，從四個(gè)維度建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)體系，體現(xiàn)A、B、C強(qiáng)制分布理念，不斷提升員工積極進(jìn)取意識(shí)；公司還通過設(shè)立寬帶薪酬體系，使績(jī)效與薪酬待遇掛鉤、與能力開發(fā)掛鉤、與職務(wù)升降掛鉤。通過實(shí)施績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)骨干人才的干事業(yè)熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力、資源、知識(shí)結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合。公司建立起了在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)能力的薪酬水平，通過高管設(shè)立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)、一線員工設(shè)立項(xiàng)目獎(jiǎng)，管理人員設(shè)立目標(biāo)獎(jiǎng)等差異化薪酬體系，激發(fā)員工你追我趕、積極向上的拼搏精神，也為公司招聘優(yōu)秀人才奠定了基礎(chǔ)。2012年公司引進(jìn)本科生212名，碩、博士40名，栽得梧桐樹，引得鳳凰來。
綜上所述，企業(yè)發(fā)展離不開員工，員工的滿意反過來又推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，尤其是在人才短缺的大環(huán)境中，如何留住員工、提升員工能力，無疑是每個(gè)企業(yè)人力資源管理所要面對(duì)的問題。只有企業(yè)意識(shí)到加強(qiáng)人力資源管理的重要性，通過制定一系列有利于形成良性發(fā)展的選人、育人、用人、留人機(jī)制，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
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